| Título: | Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios |
| Autores: | Christopher Lovelock, Autor ; Javier Reynoso, Autor ; Guillermo D'Andrea, Autor ; Luis Huete, Autor ; Jochen Wirtz, Autor ; Miguel Ángel Sánchez Carrión, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Jaime Gómez Mont Araiza, Traductor ; Karla Verónica Cabrera Martínez, Colaborador |
| Tipo de documento: | texto impreso |
| Mención de edición: | 2a ed |
| Editorial: | México D.F. [México] : Pearson Educación, 2011 |
| ISBN/ISSN/DL: | 978-607-32-0556-6 |
| Dimensiones: | 957 p |
| Langues: | Español |
| Mots-clés: | CIENCIAS APLICADAS, ADMINISTRACIÓN, MERCADOS, SERVICIOS |
Ejemplares (2)
| Código de barras | Signatura | Tipo de medio | Ubicación | Sección | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| 7430 | 658.8 L9112 (ej. 1) | Libro | Biblioteca Central | 600 Ciencias aplicadas | Excluido de préstamo |
| 7431 | 658.8 L9112 (ej. 2) | Libro | Biblioteca Central | 600 Ciencias aplicadas | Disponible |
